随着互联网的快速发展，个人网上交易将也成为传统零售市场的一个重要补充，在产品越来越丰富的同时，交易成本则越来越低。淘宝网正是借助这一特点，利用专业站点提供的大型电子商务平台，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品，给网上购物者带来更多、更便宜的商品。网上商店这种借助互联网实现个性化、自动化的商品交易，改变了企业的经营模式、降低了经营成本，同时也更好的建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。当前，在淘宝开店已经成了一种潮流时尚，网店几乎已经涉及了传统的所有行业。在淘宝行业中，服装优势已经排在了第一，其中女装是淘宝店铺中最多的一个行业，由此可以看出，女装是淘宝上需求最大的行业，同时也是竞争最激烈的行业。要想在淘宝服装行业中立足，必须对这个行业有充分的了解，对这个市场有一定的把握。这样淘宝女装才有新的发展。
本文将对淘宝女装与传统实体女装店进行比较，对淘宝女装的市场和目前面临的问题进行研究，并结合现状，对淘宝女装的今后发展进行一个分析。
关键词：电子商务、淘宝女装、网店、现状、发展
随着互联网技术的发展，人们生活节奏的加快，在淘宝上购物，已经成为越来越多的中国人的选择，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。《报告》显示，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。
淘宝网2011年月6日在淘宝年度盛典发布了2010年网购数据。数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。数据显示，淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区域。淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。网购不再只是少数人的应用。(如图所示图２－１）平均每月网购的次数。
图２－１
在网络信息化的快速发展下，电子商务信息已成为全球最快捷的商品交易工具产物。为此，电子商务就是利用这种简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如，你通过打电话或发传真等其它电子通讯的方式来与客户进行商贸活动，也可以称作为电子商务；随着中国互联网的发展及网络安全性的提高，越来越多的人开始选择网上购物，而淘宝正是中国最大的C2C网络交易平台。而电子商务这门专业最对口的也莫过于阿里巴巴这个企业。
在淘宝创办之前，很多人都说，如果淘宝能够成功，无疑把一艘万吨轮抬到喜马拉雅山顶峰上去，之所以这么说是因为当时电子商务在中国发展的背景还不成熟，但在马云的努力下，支付宝的诞生及中国这方面条件不断改善，网络交易已成为一个大众化的事。在大学校园里，随处可以看见同学从淘宝或一些网站上买的东西，也可以看到一些同学已经开始尝试在淘宝上开店，所以淘宝买卖已经日趋人心。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
随着中国经济的发展，需求的不断提升，中国网店市场从无到有，从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级，逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场，网店市场发展令世人瞩目。
什么叫做网店：故名思意，与传统市集店铺类似，其有所不同的是，网店就是在网上开设的一种商品店铺交易平台店，是网络信息的一种电子商务，卖家通过网络展示和宣传其产品或者服务，并把产品或者服务卖给消费者，即购买者的经营方式，这样的行为可以叫做网上开店，我们一般称为，网店。
随着经济的迅速发展，人们的审美眼光也逐渐的提高。在淘宝销售数据中，女装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名，发展至今，女装类店铺数量也占淘宝各类目第一。在网络日益普及的今天，在淘宝网购女装已经成为了一种潮流，当大专院校学生群成为了消费女装的主体，她们对网络的认知度是比较高的。再加上淘宝女装店女装价格比较低，品种又相当丰富，对爱美的女性来讲，只要动动键盘鼠标就能大量地搜索喜爱的衣服，而不用花上一整天在街上一家店一家店的找。这些优势都是女装实体店无法比拟的。很多人喜欢在网上买衣服类型上人们还是比较喜欢时尚的衣服，这些对于年轻的女生来说也许是占得比例比较大的一类人群。所以在淘宝上卖衣服应该更注重时尚一些的。重视自我，追求个性。重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位。当今消费者对流行的判断更趋于理性化，对于各种流行潮流，现在的人们不再像以往那样盲目和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正呈现出个性化，更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的大学生当中，他们更善于接受新事物，他们个性张扬，也乐于大胆尝试。从另一个角度来看，这也是人们审美观进步与他人不同的一种体现。
对于爱美的女性来说，只要动动键盘鼠标就能大量的搜索喜爱的衣服，而不用花上一整天在街上找，而且淘宝女装款式更新快，近年来淘宝女装主要集中在年轻女性还有一些大学生，他们有充足的上网时间，所以淘宝对于他们来说会爱不释手。
大家都知道现在淘宝已经成为了亚洲第一大网上购物的市场。人们喜欢在网上购物的原因不仅仅是因为方便，当然更多的人是因为它的价格比较便宜，很合理。（如图所示图２－２）淘宝网消费情况
图２－２
打开淘宝，找到免费注册，填写注册信息，注册淘宝会员。（如图所示图３－１）
图３－１
（如图所示图３－２）
图３－２
点击卖家中心——免费开店——去认证，如图所示图３－３
图３－３
店铺所有人认证也需要两张照片（手持身份证和半身照）如图所示图４－１
图４－１
认证通过后按照要求认真填写好你的信息，填写后，店铺就相当于开通了(如图所示图４－２）
图４－２
在卖家中心的货源中心进入分销管理，在供销平台中寻找自己感兴趣的产品。（如图所示图４－３)
图４－３
进入后选择申请加盟(如图所示图４－４）
图４－４
对感兴趣的供应商投递申请书，申请加盟，填写申请信息提交之后，接下来等待供应商审核。如图所示图５－１
图５－１
过几天之后在我的供应商里查看申请进度，如图所示图５－２
图５－２
2.5点击发布宝贝，填写发布宝贝信息,宝贝成功上架。如图所示图５－３
图５－３
正所谓人靠衣装，马靠鞍装，网店的美化也如同实体店的装修一样重要。因为网店的店面代表着网店的形象，只要独特贴切的网店装修才能打动顾客。增加网店的销售力，给顾客留下一个好的印象。淘宝店铺装修一定要有美感，才能让买家产生购买欲望，漂亮合适的网店装修，给顾客带来美感，顾客浏览网页时才会感到新鲜，好的商品在适当的装饰品下，才会让人更加想要得到。店铺装修的好，展现的不仅是商品信息，更多的是店主的风格，网店的品牌形象。
装修店铺首先我们要选择合适自己的风格装饰，找到以后打开店铺首页，点击管理店铺里面的“店铺装修”，进入之后可以挑选自己喜欢的模版，有免费的，也有需要花钱的，根据自己的情况来选择。
(一)店招
进入装修页面后：首先看到的是店招，添加模块，在网上寻找与衣服相关的图片，如图所示图５－４
图５－４
淘宝自定义内容区是淘宝店铺里最重要的装修模块，而图片在淘宝店铺里又充当着重要的角色，在视觉营销里，店铺图片是重中之重。
首先准备好需要添加的图片；然后进入装修后台，添加新模块，选择添加自定义内容区（如图所示图５－５）
图５－５
编辑添加好的淘宝自定义内容区
点击右上角“编辑”按钮
然后鼠标放到自定义内容区里，再点击编辑器上的“插入图片空间的图片”按钮。（如图所示图６－１）
图６－１
在弹出的选择框里点击“上传新图片”点击“选择要上传的图片”选择好图片以后，点击“上传”，上传完成以后，点击“插入”，这个时候图片就出现在你的自定义内容区里面了（如图所示图６－２）
图６－２
最后点击保存，这样，淘宝自定义内容区里添加图片就完成了。
图片轮播，在这里可以把宝贝的大图放进去，采用的是图片轮播的方式，图片上也可以加入宝贝链接，一点击图片直接跳转到宝贝网站，非常新颖，也非常方便。（如图所示图６－３）
图６－３
接下来就是店铺的排行榜，店铺里的TOP12的宝贝都会在这里显示，（如图所示图６－４）
图６－４
关于网店推广的方法有很多，其中很多不乏有效的推广方法，我结合运用我们电子商务教程中的综合策略，发挥自己的专业知识，对自己的网店进行首次尝试。
吸引顾客策略，就是让顾客在众多商品中发现你的商品，并被吸引进入店铺浏览，也就是要想法设法在顾客能够接触到我们信息的地方，放顾客感兴趣的宝贝信息。
当一个顾客进入店铺的那一刻，要经历注意商品、对商品感兴趣、联想、欲望、比较评价、信心、行动、感受、交易等心理上的转变。对于不同性格、不同来访目的的顾客，必要时要区别对待。此外，对于不同年龄段顾客的心态我们也要做到心中有数。
首先，青少年顾客大都追求新颖时尚和个性化的服装，虚荣心较强，容易形成冲动购买。而中年顾客买东西趋向于讲究经济实用，对能改善家庭生活，节约家务劳动时间的产品感兴趣，多属于理智购买。老年顾客的购买动机则是在追求舒适与方便的心态下形成的，具有较强的理性和稳定性。
4.2 整合推广
网店流量推广策略，关键还是网络整合推广。
简单地说，就是在最大化满足客户需求下，整合衔接最合适网络推广方法的一种整体网络推广方式。
1、搜索引擎推广：是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，主要是在分目录合适的类别中进行网站登录。
2、论坛推广：就是“利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，同时可以帮助企业培育客户忠诚度，及时有效的进行双向信息沟通。
论坛推广是互联网诞生之初就存在的形式，历经多年洗礼，论坛作为一种网络平台，不仅没有消失，反而越来越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动，当时论坛成为新鲜媒体的论坛出现时，就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了，其实这也是论坛推广的一种简单的方法。
论坛推广可以成为支持整个网站推广的主要渠道，尤其是在网站刚开始的时候，是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气，论坛推广是以论坛为媒介，参与论坛讨论，建立自己的知名度和权威度，并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话，论坛推广可以是非常有效果的网络营销手段。
论坛推广的主旨，无疑是讨论营销之道，论坛推广应在多样化的基础上，逐渐培养和形成自己的主流文化或文风。比如，设一些专栏，聘请或培养自己的专栏作家和专栏评论家，就网友广泛关心的话题发言。不是为了说服别人或强行灌输什么，而是引导论坛逐渐形成自己的主流风格。海纳百川，有容乃大。营销论坛，包容多样化的观点，多样化的文风，是营销人强烈自信心的表现。
3、微信微博推广：当今社会几乎人人都有微信微博，每天逛朋友圈，刷微博，然而我们也可以利用微信微博发布店铺信息，搜索更多的好友，这样就会有更多的人看到这个信息，成功的完成了推广。
1、优化宝贝标题：
淘宝网店的宝贝标题如何设置是至关重要的，买家在逛淘宝的时候基本都不会漫无目的，大部分买家都会根据自己的喜好在淘宝搜索里进行搜索。这个时候宝贝标题就起到了决定性的作用，宝贝关键词设置得越详细，越热门，越贴近生活，那么宝贝被搜索到的几率也就越高。（如图所示图６－５）优化了女装，在服装来说人们会选择比较时尚的。
图６－５
（图）宝贝标题
2、宝贝描述：
宝贝描述，一般指用于网络购物语境。指淘宝、拍拍等电子商务平台中对所售商品以图片、文字、视频等各种手段进行展示的表现形式。
由于在网上消费者看不到实际宝贝，卖家只能通过图片，细节来展现商品，因此做到详尽而又有吸引力的描述就至关重要。优秀的宝贝描述，能将产品的卖点最大化的展示，最为直接的表现就是延长客户对宝贝的停留时间，这个通过后台数据可以体现出来。
3、关键词优化：
大部分人在买东西时，往往都是直接搜索相关的产品，在设置宝贝标题时，设计好大家比较常用的关键词，这样可以让买家多次搜索到你的店铺和商品。让买家更加注意到你的店铺。微信微博推广：当今社会几乎人人都有微信微博，每天逛朋友圈，刷微博，然而我们也可以利用微信微博发布店铺信息，搜索更多的好友，这样就会有更多的人看到这个信息，成功的完成了推广。
（一）诚信问题：由于受传统购物习惯的影响，很多消费者对网上店铺出售的商品品质一直心存怀疑，这主要是因为，网上商品只能凭文字、图片或者动画形式来表现，买家触摸不到商品，无法体验商品的质感。而商品图片的拍摄，又可以在布光、配景和配色上做文章，这样可以将商品的缺陷和不足之处弱化，使之不那么明显，文字部分则使用煽情的语言，感性的词汇，尽其所能地讲的非常精彩，目的就是刺激消费者的购物欲望。这样做无可厚非，但是如果为了让买家对商品品质更有信心最好还要做到以下几件事。众所周知，现在淘宝店上的服装图片都很漂亮，可又有几张是没经过处理的就不得而知了，因此，常常会出现实物和图片不相符的情况。再有就是店铺掌柜故意夸大商品的功效以诱导消费者购买商品，钱到手以后就把责任一推三六九。好在现在淘宝网已经建立了相应的对策，情况已经有了相当大的改善。
1、 制定让买家放心的售后服务条款；
2、 文字描述一定要详细阐明商品的详细数据，比如尺寸、重量、比例、性能、特点等等；
3、 要让供货商确保商品的品质；
4、 图片要尽可能每个角度都要拍摄到位特别是表现商品质感的细节，要让买家对商品有全方位的了解；
5、 加入淘宝商城或者消费者保障机制，这样可以增加可信度；
6、 如果可以的话，请提供营业执照、代理证书、鉴定证书等专业认证的证
（二）货源问题：不知道选择什么样的货源，哪个货源卖得好与不好
（三）客户关系问题：要想让网店健康发展下去，不能只靠“一锤子买卖”网店的发展不仅要靠商品的质量，更重要的是顾客要享受购物过程中的愉悦，由此可见搞好客户关系的重要性。一个成功网店的客服一定要懂礼貌，知道尊重顾客以及了解顾客的需求。
经过几个月的努力，我终于把毕业设计完成了，通过此次毕业设计，我不仅把知识融会贯通，而且丰富了大脑，同时在查找资料的过程中也了解了许多课外知识，开拓了视野，认识了将来电子商务的发展方向，是自己在专业知识方面和动手能力方面有了质的飞跃。
毕业设计是我作为一名学生即将完成学业的最后一次作业，它既是对学校所学知识的全面总结和综合运用，又为今后走向社会的实际操作应用铸就了一个良好的开端，毕业设计是我对所学知识理论的检验与总结，能够培养和提高设计者独立分析和解决问题的能力；是我在校期间向学校所交的最后一分综合性作业，从老师的角度来说，指导做毕业设计是老师对学生所做的最后一次执手训练。其次，毕业设计的指导是老师检验其教学效果，改进教学方法，提高教学质量的绝好机会。
通过这次的毕业设计使我明白了自己原来知识太理论化了，面对单独的课题的是感觉很茫然。自己要学习的东西还太多，经过这次的毕业设计，我才明白学习是一个长期积累的过程，在以后工作、生活中都应该不断的学习，努力提高自己知识和综合素质。
总之，不管学会的还是学不会的的却觉得困难比较多，真是万事开头难，不知道如何入手。最后终于做完了有种如释重负的感觉。
参考文献
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[3]位元文化 PHP & MySQL 动态网页入门实务(HTML、SQL与面向对象)中国青年出版社
[4]明日科技 PHP函数参考大全 人民邮电出版社 2007
[5]三杨科技 PHP开发入行真功夫 电子工业出版社， 2009
[6]李婷.数据库开发与实例. 北京：清华大学出版社，2006
[7]陈海山. 深入PHP网络编程〔M〕. 清华大学出版社，2002
