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浅议如何在抓落实中提升办公室工作科学化水平

吴玉红 安徽省滁州市天长市中医院

摘要:办公室工作要围绕“三个服务”,践行“三严三实”,改进作风抓落实以优良的作风和科学化水平履职尽责。

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关键词 :抓落实 办公室工作 科学化水平

为政之要,贵在落实。工作“落得实”,党的路线方针政策才能转化为推动事业发展、服务人民群众的生动实践;“落不实”再好的目标、思路、政策、制度都是空中楼阁,抓落实是工作中最核心的环节。办公室的同志一定要在优服务、善作为、敢担当、守纪律上当好表率,在推进各项工作任务落实上多做贡献。

一、立足本职岗位,敢于担当抓落实

办公室是各级机构的运转中枢,抓落实更是办公室的核心责职,必须立足实际,切实当好参谋部、协调部、后勤部的作用。

一是参谋助手要谋之有方。首先,到位不越位。办公室处于决策“辅助”地位,要把握好“度”,注意“临界点”,做到身在兵位,胸怀帅谋,参谋不主谋,献策不决策,管家不当家,把立足点放在出谋划策上。其次,理解不曲解。对领导决策意图要正确理解,贴近领导思维,想领导之所想,供领导之所需,力避曲解意图搞“负参谋”。第三,参谋不掺和。办公室接触领导机会较多,不能因领导信任而瞎掺和,而要眼观六路,耳听八方,深思熟虑,以“真心、真况、真见”参到点子上,谋到关键处。

二是调查研究要深入扎实。要围绕党委政府和单位工作重心,确定调研课题,制定调研计划,努力增强调查研究的针对性、有效性,吃透上面精神,摸清基层实情。

三是督促检查要重在实效。要以强有力的督促检查推动单位的各项决策部署的落实,确保政令畅通无阻,决策落实到位。要敢动“老大难”,敢啃“硬骨头”,对查出的问题要限期整改,对拒不整改、造成失误的要严肃处理。力避“评无先后,议无好坏”的“和稀泥”现象。

四是办文办会要快捷高效。按照“办文零缺陷,办事零差错,办会零失误”要求,从总量严格限制会议次数,从时间要压掉无实质性的议程,从数量上精简文件简报。力促少开会、开短会、办短文、行要文。

五是后勤服务要细致规范。要严格按照制度、标准、程序办事,严谨细致地做好每一个环节的工作,力求把服务工作做实、做细、做精、做好。

二、围绕“三个服务”,突出重点抓落实

为领导服务,为部门服务,为基层和群众服务是办公室的主要职责。搞好服务是衡量办公室工作的根本标准,不论是参与政务,还是管理事务,都是为了搞好服务。

一要为领导决策搞好服务。为领导决策服务要坚持三个标准,即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意图,从调查研究、信息反馈、督查督办和综合协调等方面,为决策提供尽可能多的依据和支持;“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节,实行全程跟踪服务,确保决策和部署的贯彻执行;“高效率”就是要提高办文、办会、办事等各项服务工作的速度和质量,使决策落实得又快又好。

二要为协调各方面搞好服务。办公室要善于协调各方,充分听取不同的意见,善于化解各方面矛盾,妥善处理各方面的关系,促进上下左右的联动协作,做到上下心齐,左右逢源。

三要为基层和群众搞好服务。办公室是各单位的窗口,要把为基层群众服务作为工作的大事,努力为基层为群众多做好事、多办实事。

三、践行“三严三实”,改进作风抓落实

抓落实是对干部工作作风和综合能力的重要检验。办公室人员必须自觉践行“三严三实”的要求,带头执行中央八项规定,以更加优良的作风履职尽责。

第一,要进一步强化忠诚品质。2014年5月8日习近平总书记在中央办公厅调研时强调,办公室干部要做到“五个坚持”,其中第一个就是要坚持绝对忠诚的政治品格,这也是我们党员干部立身处事的行动指南和根本,忠诚是办公室干部的第一素质、第一品德。

第二,要进一步强化检讨意识。要通过认真自省自查,深刻反省自身失误,大力弘扬干就干好的务实作风。许多不足只有在工作实践中才能发现,并且随着形势的不断变化,还会出现更多的新情况,只有不断检讨,不断反省,才能不断改进工作。

第三,要进一步强化问题导向。抓落实要在发现问题、正视问题、解决问题中精益求精,不断超越。要敢于正视问题,对存在的问题不掩盖、不回避、不推脱,否则就会使小问题演化成大问题。发现问题,要求我们有一双洞察问题的眼睛,找到工作中存在问题,掌握解决问题的主动。要把解决问题作为抓落实的切入点和着力点,把解决问题作为前进的动力和创新的支点,有针对性地采取改进工作、完善机制等措施,不断提升工作水平。

第四,要进一步强化底线意识。办公室干部在工作、生活中,要防微杜渐,慎独、慎始、慎微,注意小节,时刻警醒自己。要严以修身、严以用权、严以律己,坚持依法、依规办事。要谨慎交友,自觉净化自己社交圈、生活圈、朋友圈等,努力做到交往有原则、有规矩、有底线。

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参考文献

[1]黄海主编.办公室工作实务[M].电子工业出版社,2012,5

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